Personvern i chatassistenten

Hva skjer med det du skriver?

Meldingene dine brukes kun til å lage et svar til deg, der og da. Samtalen finnes bare i nettleservinduet ditt – lukker du siden, er den borte.

Hva lagres?

• Ingenting. Chatten har ingen database, og samtaler logges ikke.
• Det brukes ingen informasjonskapsler (cookies) eller sporing i chatten.

Beskyttelse av personopplysninger

• Skriver du inn et fødselsnummer, stoppes meldingen i nettleseren din og sendes aldri videre.
• I AI-versjonen fjernes fødselsnummer, e-postadresser og telefonnummer automatisk fra meldingen før den behandles av AI-modellen.
• Assistenten er instruert til å aldri be om eller gjenta personopplysninger.

Hvem behandler meldingene?

AI-versjonen bruker språkmodellen Claude fra Anthropic til å generere svar. Meldinger sendes dit via en sikret mellomtjener, uten personopplysninger (se over). Anthropic bruker ikke disse dataene til å trene modellene sine.

Hva bør du ikke skrive i chatten?

Chatten er ment for generelle spørsmål om priser, tjenester og booking. Ikke del fødselsnummer, helseopplysninger om deg selv eller andre, eller annen sensitiv informasjon. Trenger du helsehjelp, bestill time – ved akutt sykdom, ring 113 eller legevakt 116 117.